Sistema de Turnos Digital
Optimice el proceso de atención de una forma rápida y muy fácil de
implementar.
Simple
Customice la experiencia con turnos y subturnos.
(*) opcional ingreso de DNI / n° cliente
Seguimiento de turnos y visualización de contenido
- Permite a los clientes seguir turnos en pantalla mientras muestra contenido relevante
- Posibilidad de programar contenido por día u horario
LLamadores de turnos
- Llame desde cualquier PC
- Aplique lógicas de llamado personalizadas
- Múltiples operadores y puestos de trabajos
- Filtre tipo de turnos o llame en el orden de categoría que desee
Desarrollamos nuestro producto
Sistema de derivación / transferencia de turnos
Envío de alertas vía mail o WhatsApp
Calendarización de turnos
Integración con BBDD local para identificación y catalogación de usuario
Templates para TV de seguimiento de Turnos personalizados
Lógicas de atención personalizadas
Destacados de nuestro
Plan Plus
Derivación a distintas Salas de Espera (desde Totem)
Ordená el flujo de tu negocio con esta herramienta que te permite
derivar
pacientes a distintas salas de espera
Estado de fila vía QR
El usuario puede escanear un código QR desde el turnero y seguir el avance
de la
fila en tiempo real. Incluyendo su posición actual y tiempo estimado
hasta
ser atendido
Estadísticas AMP
Compará la productividad de sucursales y usuarios. Registra cantidad de
atenciones
por operador, tiempos promedios de atención.
Publicidad en totem
Exhibí publicidad de tu local en la pantalla de inicio del Turnero. Espacio
para
impulsar tus ventas o liquidar stock.
Estado en vivo de los operadores
Supervisá en tiempo real el desempeño de los operadores en cada sucursal.
Sistema de satisfacción
Medí con el turnero la satisfacción del cliente. Permite evaluar la
calidad
de tu servicio.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se instala el sistema?
El mismo se encuentra preconfigurado y solo será necesaria la
conexión
del
equipo
a un tomacorriente (220v) y a una conexión de red (vía cable
-preferentemente-,
red
inalámbrica o WiFi).
¿Qué necesito para poner a funcionar el sistema de turnos?
Únicamente una computadora, tablet o celular para poder llamar a los
turnos.
¿El TV va conectado por cable al tótem?
No. La conexión del TV (display de turnos) es independiente al
totem,
permitiendo de esta forma una instalación sencilla y sin
necesidad de
que
ambos equipos tengan que estar cerca uno de otro.
¿El sistema puede ser únicamente WIFI?
Así es, el sistema puede usarse inalámbricamente por completo. De
todas formas, nuestra recomendación va a ser siempre usar el cable de
red
para asegurar una conexión estable y evitar problemas de conectividad.
Acerca de los equipos
Totem 8''
Totem 10''
Totem 22''
- Pantalla 10'' Capacitiva
- Tiqueteadora 80mm por red
- Ocupa poco espacio
- Posibilidad de conectar el equipo por cable o WiFi
- Opcional cartelería y personalización
